智能锁也会如同手机一样坏掉壳，电子部分主要就是说的电路板、电路以及软件。物理部分一般不会出现问题，如果出现问题的话，不外乎两个原因：没安装好以及质量太差。所以物理部分出现问题，果断找智能锁厂商即可——或修或换或退。笔者曾看到一个新闻，某消费者的智能锁没有用几个月把手就掉了，他就是通过厂商解决的。
电子部分容易损坏，尤其是在潮湿、重击的情况下，而系统如果不完善也容易出问题：比如连不上网络、无法自动开锁、控制不灵等等。如果这部分出现问题，导致智能锁坏了怎么办？电子部分坏了，是不会影响到物理部分的，所以可以通过应急钥匙来解决。也因此，大家要在车中、办公室等地方事先存一把钥匙，好应对突发情况。当然，最终我们还是要让厂商来维修甚至更换新的的，应急钥匙只能暂时帮助解决进出的问题。

如果智能锁坏了，又无法通过应急钥匙打开时，我们就需要考虑通过暴力手段开启了。如果时被锁室内，同时家中又有工具，那么是可以在室内拆卸下来的。如果是被锁室外，那么各种开锁方式都无法打开门锁，便只好通过特殊工具来打开门锁了——当然，如果可以进入室内，在室内打开也是好的选择。

智能锁是现代化的产物，通过指纹、密码、卡片、手机等方式让大家免除了携带钥匙的苦恼，可以说极大地提升了生活水平。但作为集约化的电子产品，如同手机一样，智能锁也会出现问题，而且由于智能锁发展的比较快，行业也有一些问题——所以大家一定要多了解一下智能锁坏了怎么办的相关问题，这样才不会因为无法进出屋而惊慌失措，才能维护好自己的权益。